Внедрение

Внедрение системы менеджмента качества включает следующие обязательные мероприятия:
1. Проведение инструктажей персонала организации.
2. Проведение внутренних аудитов качества.
3. Корректировка системы менеджмента качества по результатам аудита.
4. Подготовка организации к сертификационному аудиту.

По итогам совместной работы организация заказчика получает:

1. Персонал организации, подготовленный в области менеджмента качества.
2. Отчет о состоянии организации после внедрения СМК.
3. Разработанный план по улучшению СМК.
4. Комплект документов, отредактированный по результатам аудитов качества.
5. Материалы презентаций в области внедряемой СМК для ключевых сотрудников организации.

Это позволит организации:
1. Успешно пройти сертификационный аудит
2. Повысить привлекательность организации для инвесторов, клиентов, персонала


Работы по внедрению ISO 9001:2000 включают в себя следующие этапы:

 Анализ соответствия действующей системы менеджмента требованиям стандарта МС ISO 9001:2000, разработка "Перечня требований стандарта ISO 9001:2000 и процессов менеджмента", по которым возможно выявление несоответствий при сертификационном аудите; формулировки возможных несоответствий"

 Разработка предложений по совершенствованию действующей системы управления до соотвествия требованиям стандарта ISO 9001:2000
 Разработка и внедрение документации системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2000 (на бумажных носителях)
 Обучение менеджеров высшего и среднего звена современным методам управления и требованиям стандарта ISO 9001:2000
 Обучение внутренних аудиторов по методике, учитывающей индивидуальные особенности Вашего предприятия и требования ISO 9001:2000
 Сертификация органом по сертификации на соответствие системы управления требованиям стандарта ISO 9001:2000

При проведении работ по совершенствованию "Системы менеджмента и внедрения документации", соотвествующих требованиям стандарта МС ISO 9001:2000, мы предлагаем Вам выбрать одну из двух ниже перечисленных методик.

I методика сертификации ISO 9001:2000

 Выдача шаблонов документов системы качества - стандартов предприятия, Руководства по качеству, Политики
 Консультирование владельцев процесса при разработке и внедрении документации - в соответствии с "Графиком работ"
 Экспертиза разрабатываемой документации системы качества после проведения корректировок и согласования. Заключение о её соответствии корпоративным требованиям и требованиям стандарта ISO 9001:2000
 Совместное проведение внутренних аудитов (3-4 аудита)
 Сертификационный аудит - в две фазы

Особенности получения сертификата ISO 9001:2000:

 Более низкая цена сертификации
 Возможность полного вовлечения персонала (владельцев процессов)
 Отвлечение менеджеров от производственных процессов на разработку документации
 Нет гарантии прохождения аудита в одну фазу

II методика сертификации ISO 9001:2000

 Уточнение требований к процессу при индивидуальной консультации с владельцем процесса и участниками процесса при проведении сертификации
 Разработка проектов документов (стандартов) силами специалистов ООО "Системы качества"
 Уточнение требований к процессу и документу при совместном обсуждении с участниками процесса
 Корректировка версии документа до требований МС и корпоративных требований предприятия
 Экспертиза разрабатываемой документации системы качества после проведения корректировок и согласования. Заключение о её соответствии корпоративным требованиям и требованиям стандарта ISO 9001:2000
 Мониторинг хода внедрения документов
 Еженедельное консультирование владельцев процесса при разработке документации, консультации по методам её внедрении
 Проведение индивидуальных и групповых тренингов на предприятии
 Консультирование по телефону и в режиме реального времени по электронной почте
 Индивидуальный тренинг менеджера по качеству (Представителя руководства по качеству) методам усовершенствования процессов (разработки корректирующих и предупреждающих действий)
 Совместное проведение внутренних аудитов (по "Программе аудитов")
 Сертификационный аудит - в одну фазу

Особенности получения сертификата ISO 9001:2000:

 Максимально эффективный процесс обучение менеджеров, ответственных за процесс методом индивидуального тренинга
 Разработка документации силами специалистов
 Консультации четыре дня в месяц по специально разработанному графику
 Использование IT-технологий, возможность разработки и согласования документации в режиме on-line
 Гарантированная сертификация в одну фазу
 Более высокая цена сертификации